Дозваниваемся до 80% базы — без ручного набора, ботов и разговоров с незаинтересованными клиентами.
×3 разговоров с клиентами на том же составе операторов и том же количестве лидов.
Умная ротация номеров и повторные касания помогают дозвониться до клиента. Результаты возвращаем в вашу CRM: транскрипцию, статус и важные ответы раскладываем по полям карточки.
Работаем с крупнейшими операторами связи.
Система автоматически обходит автоответчики и соединяет только с живыми людьми. Операторы не слушают гудки — до 80% смены проводят в разговоре с клиентами.
Робот задаёт первый вопрос и принимает на себя холодный негатив. Заинтересованных клиентов соединяет с оператором за 0,1 секунды.
Людей берут трубку вместо типичных 30–45%.
Ботов определяем без потери живых людей.
Переводим живого человека на оператора.
Расчётный кейс стоматологической клиники, а не гарантия результата. Фактические показатели зависят от качества базы, офера и скрипта.
Расчётный кейс стоматологической клиники, а не гарантия результата. Договоры округлены до целых значений. Фактические показатели зависят от качества базы, офера и скрипта.
Роли, права доступа и рабочие места.
Подключение, тесты, маршрутизация и качество связи.
До 60 учётных записей, группы и кампании.
Групповой запуск и письменные инструкции.
Разметка до 5 согласованных сущностей.
Сценарий робота, правила недозвонов и очередей.
База на обзвон, статусы, транскрипт и аудиозапись.
Стандартные отчёты и выгрузки для РОПа.
От заказчика: доступы к SIP и CRM, список операторов, скрипт, критерии ОКК и один ответственный за согласования.
SIP-транки предоставляет заказчик. Мы даём прямые контакты операторов связи и подключаем к закрытым VIP-тарифам для наших клиентов — оформление проходит быстрее.
Размечаем и оцениваем 100% разговоров. Каждый день показываем, кто отклоняется от скрипта, где теряются сделки и какие возражения не отрабатываются.
Вместо ручной выборки 3–5% — контроль каждого разговора.
Раз в сутки прогоняем транскрипты и находим разговоры, где клиент был готов, а менеджер не дожал. Отчёт РОПу плюс отметка в CRM.
Возвращаем деньги из уже оплаченного трафика.
Приходите к нам с тремя менеджерами и самыми «глухими» недозвонами. Никакого внедрения и подготовки не требуется.
Запустить бесплатный тест · @Amovcharenko3 менеджера и 1 000 недозвонов. Выберите номера клиентов, до которых раньше не удалось дозвониться.
Предоставим рабочие места, собственные SIP-транки и настроенную систему. Проведём обзвон и покажем разницу в дозвоне, живых разговорах и результатах менеджеров.
Попробуйте Скорозвон на старой базе.
Запустить бесплатный тест · @Amovcharenko